?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Причем неоднозначность у меня вызывала именно формулировка.

И вот в прошлом месяце представитель одного из подразделений Henkel в России обратился ко мне вот с каким вопросом. "А можем ли  мы с вами научить наших дистрибуторов покупать вместе с покупателями?"
И ВОТ ОНО!!!! Вот то чего мне почему-то не хватало для окончательного определения с формулировками!

Вот ведь в чем смысл! "Клиентоориентированная компания" не равно  "компания, ориентированная на клиента". Клиентоориентированная компания должна быть ориентирована с ним в одном направлении!

Есть такая народная мудрость. "Счастливы не те, кто смотрит друг на друга, а те кто смотрит в одну сторону!"

Comments

( 4 comments — Leave a comment )
alexgriffin
Apr. 15th, 2007 08:38 am (UTC)
Сто пудов!

Лучшее определение, что я слышал!

Пойду у себя в блоге ссылочку дам, чтобы народ знал гения!
vadik_dyminski
Apr. 15th, 2007 10:04 am (UTC)
Ну не стоит так высокопарно. хотя спасибо
alexgriffin
Apr. 15th, 2007 10:13 am (UTC)
по сути - верно :)
aidsdzr
Mar. 26th, 2010 07:24 am (UTC)
очень ценное замечание.
( 4 comments — Leave a comment )