отношение, забота, когда кто-то потратил время и ЗАДУМАЛСЯ - что можно сделать чтобы мне стало лучше.

Удобство, забота, внимание

* решение моей проблемы без возникновения других проблем;
* хорошие отношения.

их отношение и мой комфорт

сервис - это
1. когда надо в 3 ночи, чтоб к утру все было и оно есть.
2. это когда выполняют твои пожелания без лишних, ну вот, вы у меня не один такой клиент.
3. когда делают немного больше, чем должны.

Удобство. Собственно и всё. Никаких других слов в голову и не пришло.

квалифицированая помощь в решении возникших проблем, в случаях, когда мне это нужно.

квалифицированное обслуживание, вежливость, ненавязчивость.

Мой вопрос решен быстро.
Я потратил минимум усилий.
Без нервов.
Ухожу в лучшем настроении, чем пришел.

хороший сервис - это когда его не замечаешь, а просто получаешь удовольствие.

хороший сервис - это когда возникает ощущение, что твоя проблема имеет для оказывающего сервис такое же значение как и для тебя.

хороший сервис - это неожиданные приятные мелочи, о которых подумали за тебя.

Соответствие заявленного уровня услуг полученному мной.в действительности (SLA)

Знаешь, может это неправильно, но НЕНАВЯЗЧИВОСТЬ и понимание, чего конкретно я хочу.

Удобство, забота. Высококлассное обслуживание и общение с клиентом, в том числе после продажи. Приятные мелочи и ненавязчивость.

Внимание к моим нуждам, соответствующая реакция на жалобу или предложение.

Услуга, оказываемая мне. Выполнение за меня или для меня ряда действий.

Он экономит мое время и силы, делает какой-то процесс более простым и удобным.

Это может относиться и к человеку, и компьютерной или телефонной программе.

Сервис - это еще обслуживание. То есть правильное отношение ко мне как к покупателю или клиенту.

Удобство в получении удовольствия.

сервис - качество, комфорт, простота, удовольствие

сервис - это действия и люди. в основе - здравый смысл и стремление помочь клиенту

распространяется на сам товар/услугу, процесс его продвижения и продажи, поддержку в ходе эксплуатации, послегарантийное обслуживание

сервис - это попросту прислушиваться к клиенту.

Сервис - экономия собственного времени (альтернатива - провести работы самостоятельно).

Элементы - внимательность, быстрота и удовлетворенность результатом. Иногда эти факторы компенсируют удобство (что тоже важно). Но вместе - редко встретишь :-)

Соответственно, для всего, что не могу (=не умею) починить или сделать собственными руками - нужен сервис.

http://clubs.ya.ru/4611686018427388754/replies.xml?item_no=529 Здесь участники клуба оставили также 2 ответа.

сервис - это когда оказываемая услуга удобна как домашние тапочки :)

Решение вовремя возникших проблем клиента и что-то еще, что превосходит ожидания.

сервис - обслуживание
хотя первым пришло в голову комфорт

предугадывание и воплощение моих бытовых желаний наилучшим образом

удобство, возможность не волноваться за результат, понятность, качество и быстрота обслуживания, адекватность стоимости услуги самой услуге.

Поддержка, удобство, помощь в работе с вещью, за которую уплачены деньги.